循環扇故障處理

Q1:  風扇故障報修         

A1:  您可選擇下列台灣威力所提供之服務管道來進行產品報修

全台各地服務處

台北 02-85220220 / 0989345868

桃園 03-4227500

台中 04-22750126 / 0982761389

台南 06-2630037 / 0970838079


Q2: 無法開機時我該怎麼辦?    

A2: 請您先檢查下述狀況

(1)遙控器的電池是否有電或損壞

(2)風扇電源是否通電或接錯電


Q3: 無法關機時我該怎麼辦?    

A3: 請您先檢查下述狀況

(1)遙控器的電池是否有電或損壞

(2)請您先利用風扇上的控制按鍵先關閉風扇;或是切斷電源使風扇停止運轉


Q4: 開啟風扇時扇葉不動,轉盤仍會運轉怎麼辦?

A4: 有可能是裝機環境溫度太高,因馬達過熱,而導致保護閥門啟動自動停止主馬達運轉。

請您先將風扇關閉15~20分鐘後重新開機既可恢復正常。


Q5: 運轉時風扇發出異聲怎麼辦?    

A5: 請您先檢查下述狀況

(1) 是否有異物卡在風扇內(轉盤上)。

(2 )是否安裝距離燈具太過靠近,造成共振效果。


 

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